北京礼品公司:营销方式简单化

文章类型：行业新闻   文章加入时间：2008年3月11日11:37

北京礼品公司:营销方式简单化     开卡送礼、积分送礼、刷卡有礼……如此丰富的送礼方式，是信用卡营销中最常见的手段。近几年，随着信用卡普及率越来越高，各家银行之间的竞争也愈演愈烈，经常在同一客户群、同一地区之间“短兵相接”。因此，在信用卡营销中，送礼成为了最快速、最简单的营销手段之一。     信用卡营销有其独特一面，对客户而言，他们购买产品，并不是因为需要产品本身，而是需要产品所提供的各种利益。信用卡不仅仅是一张卡片，它包括核心产品、有形产品及附赠产品等层次，核心产品就是我们说的信用卡可以先消费后还款，有形产品当然就是指信用卡的外部设计，而附赠产品则是信用卡的免息期或者特约商户的一些较优惠的特别规定，这些层次能够在客户面前直接展现出来的只有卡片的外部设计。各家银行的服务不好比较、各种信用卡的功能也难分高下，只有礼品的优劣、多少，持卡人是否需要，是持卡人衡量一张信用卡的第一感觉。因此，礼品在信用卡的整个营销过程以及日后的使用过程中，都扮演着特殊的位置。     送礼品是信用卡产品之间的一种竞争手段，同时也是促进持卡人消费的一步快棋。我国信用卡发卡量虽然节节攀高，但是睡眠卡、刷卡次数低，都是数字背后不可忽视的问题。 　　解决这些问题，在加快受理环境建设的基础上，最重要的是要尽快培养持卡人的刷卡消费习惯，使信用卡成为手中的常用“货币”。多种的刷卡送礼方式，使很多持卡人开始愿意选择刷卡消费，也进一步促进银行的刷卡送礼向更好的方面发展，进而形成银行与持卡人之间的良性循环。       刷卡积分理性化     目前，与信用卡相关的开卡送礼、积分换礼等活动特别多，宣传资料通过信用卡账单、网站、海报源源不断地发送给持卡人。作为信用卡营销方式之一，银行的做法无可厚非，但是持卡人应该根据自己的需要和能力筛选这些信息，而不是盲目的为了礼品去刷卡消费。特别是积分换礼，让一些持卡人甚至是为了礼品而去消费，本末倒置，最终导致恶性循环。     实际上，信用卡积分换礼的门槛并不低，以积分换得自己想要的礼品，比直接购买的价钱要高出数十倍。如某银行的积分换礼计划中，换一台咖啡壶的积分为36000分(消费1元积1分)，在商场中看到，同样一款产品售价不足300元。很多顶级大礼的积分更是根本不可能完成的任务，宣传的作用远远高于实际作用。据了解，信用卡积分礼品价值计算一般是按照刷卡额的0.25%至0.3%制定，这是银行利益和客户利益的平衡点，因此，若真是特别喜欢某件礼品，刷卡购买比刷卡积分换取更为实惠和方便。礼品特别是积分换礼是激励持卡人消费的一种方式，但更为贴切的说，是银行对持卡人长期持卡消费的一种回馈。     因此，持卡人还是应该着眼于信用卡的功能与服务，根据自身情况选择信用卡产品，做一个成熟的持卡人。而对于银行来说，送礼不是信用卡的全部内容，面对变化越来越快的市场需求，如何抓住消费者的注意力，如何提供更完美的信用卡产品，才是打造金牌信用卡的关键。

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